プライバシーポリシー

オフィスルーチェ(以下、「当方」といいます。)は、当方が提供するカウンセリング、講座、セミナー、各種サービス(以下、「本サービス」といいます。)において、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令等を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取得、利用、管理に努めます。

1.個人情報の取得

当方は、お問い合わせ、お申し込み、メールマガジン登録、サービスのご利用等にあたり、氏名、メールアドレス、電話番号、住所その他必要な個人情報を、適法かつ公正な手段により取得します。

2.個人情報の利用目的

当方は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

  1. お問い合わせ、ご相談への対応
  2. カウンセリング、講座、セミナー、各種サービスの提供および運営
  3. お申し込み確認、ご連絡、日程調整、資料送付、商品発送等の対応
  4. メールマガジン、お知らせ、キャンペーン、サービス案内等の配信
  5. ご本人確認、代金のご請求、ご入金確認、決済対応等
  6. サービス改善、品質向上、新サービス開発のための分析、アンケート実施等
  7. 法令等に基づく対応
  8. 上記に付随する業務の遂行

3.個人情報の管理

当方は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報を適切に管理します。

4.個人情報の第三者提供

当方は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に開示または提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するうえで協力する必要があり、ご本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  5. 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合

5.個人情報の委託

当方は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、委託先について適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

6.アクセス解析・Cookie等の利用について

当サイトでは、サイトの利便性向上、利用状況の把握、サービス改善等のため、Cookieその他これに類する技術を使用しています。これにより、閲覧日時、利用環境、閲覧ページ、IPアドレス等の情報を取得することがあります。

当サイトでは、アクセス解析のためにGoogle Analytics 4(GA4)を利用しています。Google Analytics 4は、Cookie等を利用して利用者の情報を収集します。これらの情報は匿名的に収集されており、特定の個人を識別するものではありません。

Cookieの利用を希望されない場合は、ご利用のブラウザ設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、その場合、当サイトの一部機能が正常にご利用いただけない場合があります。

7.メール配信サービスの利用について

当方は、メールマガジン配信、ステップメール配信、各種ご案内の送信のために、外部メール配信サービスを利用しています。メールアドレスその他必要な情報は、配信業務のために当該サービス提供事業者を通じて管理・利用されることがあります。

メールマガジン等の配信停止をご希望の場合は、各配信メールに記載の方法により、いつでも配信停止のお手続きが可能です。

8.決済サービスの利用について

当方は、商品・サービスのお支払い手続きのために、外部決済サービスを利用しています。決済に必要な情報は、各決済事業者のシステムを通じて処理されます。

なお、クレジットカード情報等の決済情報は、当方が直接保持せず、各決済事業者の定めるプライバシーポリシーその他の規約に基づいて管理される場合があります。

9.予約システムの利用について

当方は、サービス予約・日程調整等のために、外部予約システムを利用する場合があります。

その場合、お名前、メールアドレス、電話番号その他予約受付に必要な情報を、予約管理およびご連絡のために利用します。

10.個人情報の開示・訂正・削除等

ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。

11.お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム:
https://tomitareiko.com/contact/

12.本ポリシーの変更

当方は、法令の改正や運営上の必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

制定日:2016年1月16日
最終改定日:2026年4月5日

オフィスルーチェ
運営責任者:太田麗子
活動名:富田れいこ